Нестабильный Wi-Fi и интернет
Сотрудники теряют время на обрывах, клиенты уходят из-за медленной сети.
Внешний IT-отдел для вашего бизнеса
Обслуживаем IT-инфраструктуру компании - от рабочих мест до серверов.
Выгодно Сокращаем расходы на IT до 50%
Надёжно Следим за сохранностью ваших данных
Быстро Время реакции от 15 минут
Профессионально Комплексное обслуживание всей инфраструктуры
Коротко о компании
11+ Лет на рынке (с 2014)
25+ Компаний на абонентском обслуживании
1000+ Реализованных проектов
10+ Отраслей для которых работаем
Первый месяц со скидкой 20%
−20% С какими задачами к нам обращаются
Типовые ситуации, с которых чаще всего начинается работа с нами. Разберём вашу - и предложим формат поддержки.
Проблемы с 1С
База тормозит или падает, отчёты и продажи встают.
Сбои рабочих мест и принтеров
Каждый день кто-то не может распечатать, войти в систему, открыть файл.
Нет нормального VPN
Удалённые сотрудники и филиалы не могут стабильно работать с общими ресурсами.
Нет порядка в локальной сети
Никто не знает, что куда подключено и за что отвечает. При сбое - долгий поиск причины.
Нет резервного копирования
Риск потерять базы, договоры и рабочие файлы при отказе оборудования или ошибке сотрудника.
Нужно видеонаблюдение
Нет контроля за объектом, складом или офисом. Инциденты нечем подтвердить.
Нужен постоянный IT-подрядчик
IT-задачи закрываются хаотично, разными людьми, без единой зоны ответственности.
Наши ключевые услуги
Закрываем как ежедневную поддержку, так и сложные инфраструктурные задачи без найма большого внутреннего IT-штата.
IT-аутсорсинг
Снижаем нагрузку на команду: обслуживаем рабочие места, серверы и сеть в режиме одного окна.
ПодробнееОрганизация Wi-Fi
Проектируем стабильный корпоративный Wi-Fi без «мёртвых зон» и обрывов связи.
ПодробнееВидеонаблюдение и СКУД
Монтаж и обслуживание IP-камер и систем контроля доступа. Удалённый просмотр, запись инцидентов.
ПодробнееПоддержка 1С
Обеспечиваем бесперебойную работу 1С: от развёртывания до оптимизации и бэкапов.
ПодробнееВиртуализация
Несколько серверов на одном физическом. Снижаем расходы на инфраструктуру до 50% за счёт замены облака на собственные серверы.
ПодробнееСистемное администрирование
Сопровождаем серверы, сеть и рабочие места. Мониторинг и профилактика до сбоя - меньше простоев и вызовов в экстренном режиме.
ПодробнееПочему нам доверяют
Работаем как внешний IT-отдел: говорим понятно, реагируем быстро, фиксируем результат в отчётах.
Опыт с 2014 года
25+ компаний на постоянном обслуживании, 1000+ реализованных проектов в 10+ отраслях - логистика, производство, клиники, розница, HoReCa.
Устраняем проблему надолго
Не ставим временных заплаток и дешёвого оборудования. Находим причину, выстраиваем стабильное решение - чтобы к этой задаче больше не возвращаться.
Сокращаем расходы на IT до 50%
Заменяем дорогие облачные сервисы на собственные серверы с open source виртуализацией. Платёж за облако превращается в окупаемое железо.
Удалённо и с выездом
Казань и Татарстан - с выездом. Остальная Россия - удалённо. Закрываем задачу тем форматом, который в этом случае быстрее и дешевле.
Как мы работаем
Понятный процесс без бюрократии: быстро входим в контекст, фиксируем KPI и ведем задачи до результата.
1
Проводим экспресс-аудит и определяем узкие места инфраструктуры
2
Собираем поэтапный план с понятными сроками и приоритетами
3
Фиксируем SLA, зоны ответственности и формат коммуникации
4
Запускаем работы, сопровождаем и регулярно улучшаем IT-среду
Кейсы
Примеры задач, где мы усилили отказоустойчивость, ускорили поддержку и сократили издержки.
Организация Wi-Fi в детейлинг-центре
- Проблема: нестабильная сеть, обрывы и жалобы клиентов
- Решение: новая архитектура Wi-Fi на MikroTik и бесшовный роуминг
- Результат: стабильное покрытие, меньше обращений и выше качество сервиса
Крупное производство комбикормов
- Проблема: долгий отклик на инциденты и риски по безопасности
- Решение: унификация оборудования, мониторинг и резервное копирование
- Результат: ниже ежемесячные издержки и быстрее реакция IT-поддержки
Логистическая компания
- Проблема: рост затрат на облако и медленное решение заявок
- Решение: оптимизация серверной части и единый канал коммуникации
- Результат: сокращение расходов и предсказуемая работа IT-сервисов
Тарифы
Стоимость зависит от количества оборудования. На главной - базовые тарифы; точный расчёт под вашу инфраструктуру - в калькуляторе ниже.
Удалённый
Удалённая поддержка и мониторинг для небольших офисов
от 5 000 ₽ / месяц
- Время реакции до 30 минут
- Выезды за доп. оплату
- Резервное копирование ежедневно
- Мониторинг оборудования включено
- Консультации по IT включено
За одно рабочее место - 600 ₽
Обсудить тариф Оптимальный
Базовый абонентский пакет с выездами и приоритетной поддержкой
от 15 000 ₽ / месяц
- Время реакции до 15 минут
- Выезды до 3/мес бесплатно
- Резервное копирование ежедневно
- Мониторинг оборудования включено
- Консультации по IT включено
За одно рабочее место - 800 ₽
Обсудить тариф Расширенный
Полное сопровождение с неограниченными выездами
от 30 000 ₽ / месяц
- Время реакции до 15 минут
- Выезды неограниченно
- Резервное копирование ежедневно
- Мониторинг оборудования включено
- Консультации по IT включено
За одно рабочее место - 1 000 ₽
Обсудить тариф - Минимум 1 месяц - без долгих обязательств
- Первый месяц со скидкой 20%
- Первичный аудит бесплатно
- Юр. лица и ИП, закрывающие документы
В стоимость обслуживания включены серверы (2 000 ₽), МФУ (300 ₽) и Wi-Fi-точки (500 ₽) за единицу. Открыть калькулятор →
Рассчитайте стоимость обслуживания
Укажите параметры - получите ориентировочную стоимость за несколько секунд
Рабочие места
800 ₽ / место
10
Серверы физические
2 000 ₽ / сервер
1
Серверы виртуальные
1 500 ₽ / сервер
2
Сетевое оборудование
500 ₽ / устройство
2
Wi-Fi точки доступа
500 ₽ / точка
2
МФУ / принтеры
300 ₽ / устройство
1
Обсудим ваш проект
Оставьте контакты - или напишите напрямую. Предложим формат поддержки, который снизит нагрузку на вашу команду и стабилизирует ключевые IT-сервисы.
Телефон
+7 (965) 609-31-53
Почта
support@out-techsupport.ru
Telegram
@outtechsupport
Помощь сейчас
Скачать клиент удалённого доступа TechSupport
- Первичный аудит инфраструктуры - бесплатно
- Работаем с юр. лицами и ИП, закрывающие документы
- Минимальный срок договора - 1 месяц, без долгих обязательств